Obchodní podmínky

I. Prodávající

FATE PRAHA, s.r.o. se sídlem Praha 8, Dopraváků 749/3, PSČ 184 00,
IČO: 25339214, DIČ: CZ25339214

II. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou ( dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese www.fate.cz,  a to prostřednictvím webového rozhraní ( dále jen „webové rozhraní obchodu“) Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena akceptací objednávky kupujícího prodávajícím. Kupující není vůči prodávajícímu v postavení spotřebitele a pro právní vztahy z kupní smlouvy platí ustanovení Obchodního zákoníku.

III. Uzavření kupní smlouvy

c) Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji (dále jen "katalog"). Katalog obsahuje prodejní cenu bez DPH nebo s DPH a po přihlášení kupujícího do systému je zobrazena jeho nákupní cena.

a) Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje informace o:

- objednávaném zboží ( objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu)

- způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží

b) Prodávající může přijmout i jinak učiněnou objednávku aniž by to mělo vliv na platnost kupní smlouvy avšak má právo na takto učiněnou objednávku požadovat písemné, elektronické, nebo faxové potvrzení této objednávky, která se tímto potvrzením stává závaznou pro kupujícího.

c) Kupující je plně zodpovědný za jím vytvořenou – zaslanou objednávku.

IV. Cena zboží a platební podmínky

a) Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

-           v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Ústecká 533/9, Praha 8

-           v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce

-           bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 19-8838350297/0100, vedený u Komerční banky Praha 8

b) Kupující hradí kupní cenu ve lhůtě splatnosti faktury prodávajícího. Při prodlení kupujícího s platbou za dodané zboží prodávajícímu nad rámec lhůty splatnosti může prodávající účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05% z dlužné částky za každý den prodlení.

d) Prodávající může poskytnout kupujícímu individuální slevy z kupních cen bez DPH.  Slevy se sjednávají při registraci kupujícího v systému prodávajícího. ( dále jen „uživatelský účet“ ) Na základě této registrace obdrží kupující od prodávajícího přístupové jméno a heslo na základě kterého má kupující přístup do systému prodávajícího.

e)Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

f)Prodávající může zrušit uživatelský účet a to zejména v případě, kdy kupující hrubým způsobem poruší své povinnosti z kupní smlouvy ( včetně obchodních podmínek ).

g) Fate Praha, s.r.o. si vyhrazuje právo změny cen v katalogu. Změna cen bez předchozího upozornění a odsouhlasení kupujícím není možná na již potvrzených objednávkách.

V. Přeprava a dodání zboží

a) Nedohodne-li se prodávající a kupující jinak, je místem plnění z kupní smlouvy provozovna nebo bydliště kupujícího.

b) Kupující má povinnost ihned po převzetí zboží potvrdit doklad o převzetí zboží, jehož podpisem kupující stvrzuje kompletnost a správnost zboží bez zjevných vad (pokud současně zjevné vady či nesrovnalosti s objednávkou nevytkne podle článku VII.)

VI. Nebezpečí škody

a) Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem jeho dodání, respektive převzetí kupujícím.

b) Zničení, ztráta nebo odcizení zboží nezbavuje kupujícího povinnosti uhradit prodávajícímu sjednanou kupní cenu. 

VII. Záruční podmínky

a) Prodávající odpovídá za úplnost a bezvadnost dodaného zboží a jeho příslušenství v době dodání.

b) Prodávající zaručuje, že si zboží zachová obvyklé vlastnosti, funkčnost a způsobilost pro použití k obvyklému účelu nejméně po dobu stanovenou příslušným zákonem (pokud není uvedeno jinak).

c) Záruční doba na zboží dodávané prodávajícím je standardně 24 měsíců od dodání kupujícímu respektive 36 měsíců na vybrané komodity ze sortimentu prodávajícího.

d) Podstatnou vadou zboží je výhradně jeho úplná neupotřebitelnost.

e) Vedle zákonných nároků z vad dodaného zboží nemá kupující nárok na náhradu další škody, ušlého zisku ani smluvní pokuty.

f) Podmínkou pro bezplatné odstranění vad v záruční lhůtě je použití zboží k určenému účelu podle pokynů prodávajícího respektive výrobce, které jsou buď uvedeny v přiloženém návodu k použití nebo jsou uvedeny v servisních manuálech výrobce vozidla. Prodávající není povinen tyto manuály dodávat kupujícímu, jelikož se většiny zboží dodávaného prodávajícím jedná o výrobky určené k odborné montáži.

g) Pokud kupující nebo jiné osoby než prodávající a bez jeho pověření provedou opravy nebo jiné zásahy na prodaném zboží v průběhu záruční lhůty, ztrácí kupující práva z poskytnuté záruky.

h) Záruka se nevztahuje na vady způsobené neodborným uvedením do provozu, neodbornou montáží, nesprávným zacházením se zbožím, jeho neodbornou údržbou nebo neodborným zásahem. Prodávající rovněž neposkytuje záruku na zboží, které v důsledku způsobu jeho využití nebo nadměrnému namáhání podléhá předčasnému opotřebení. Prodávající dále neposkytuje záruku na vady zboží způsobené nesprávným skladováním u kupujícího.

j) Vyskytne-li se u zakoupeného zboží vada, na kterou se vztahuje záruka, lze uplatnit právo z odpovědnosti za vady prodaného výrobku pouze na základě vyplněného reklamačního protokolu. Kupující je povinen vždy prokázat původ zboží konkrétní fakturou, která zároveň slouží jako záruční list. Pokud se nejedná o autodoplňky či jiné zboží nepodléhající odborné montáži, musí zároveň předložit doklad o odborné montáži (autoservis, osoba s odbornou způsobilostí apod.)

k) O reklamaci rozhoduje pověřená osoba prodávajícího bezodkladně nejpozději však do 30 dnů od obdržení reklamace. Ve složitějších případech, kdy není možné u prodávajícího rozhodnout o oprávněnosti reklamace bez vyjádření výrobce musí o tomto prodávající bezodkladně informovat kupujícího s tím, že reklamace bude vyřízena maximálně do 180-ti dnů dle Obchodního zákoníku jelikož se jedná o obchodní vztah mezi kupujícím a prodávajícím právě dle Obchodního zákoníku.

l) Reklamace neúplného či nesprávně dodaného zboží musí být provedena neprodleně prokazatelnou formou (písemně či e-mailem reklamačním protokolem) přímo u prodávajícího a to max. do 7 dnů od převzetí zboží.

VIII. Odstoupení od kupní smlouvy

a) Kupující má v souladu s ustanovením § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti ( 14 ) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu prokazatelně doručeno do čtrnácti ( 14 ) dnů od  převzetí zboží, a to na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího.

IX. Další práva a povinnosti smluvních stran

a) Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

b) Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webové rozhraní obchodu jsou chráněny autorským právem.

c) Kupující není oprávněn při využívání webového rozhraní obchodu používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz webového rozhraní obchodu. Webové rozhraní obchodu je možné využívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních zákazníků prodávajícího a který je v souladu s jeho určením.

X. Závěrečné ujednání

a) právní vztah mezi prodávajícím na straně jedné a kupujícím – spotřebitelem (fyzická, případně právnická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní či jiné podnikatelské činnosti) na straně druhé se řídí platnými ustanoveními občanského zákoníku.

b) Právní vztah mezi prodávajícím na straně jedné a kupujícím – fyzickou, respektive právnickou osobou, která není spotřebitel, na straně druhé se řídí platnými ustanoveními obchodního zákoníku.

c) Případné spory vzniklé v souvislosti s těmito obchodními podmínkami budou obě strany řešit především společným jednáním.

d) Je – li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl  se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.

Kontaktní údaje prodávajícího:

Adresa pro doručování          -           Fate Praha, s.r.o. Dopraváků 749/3, 184 00 Praha 8

Adresa elektronické pošty     -           fate@fate.cz

Telefon                                   -           284 688 760 – 2

Fax                                                        -              284 688 763